Public concerné :
Hébergeurs, restaurateurs, traiteurs, cafetiers, métiers de bouche, sites touristiques, culturels ou sportifs et tout professionnel en lien avec des clients allemands
Prix :
Nous contacter
Code CCI : ALLTOURISM Public :
Dirigeants, indépendants, commerçants Créateurs, repreneurs d'entreprise Domaine :
Formations pour professionnels du tourisme Type de formation :
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Programme
Objectifs
Diplôme
Dates et lieux
Contact
Programme
Comprendre des questions simples et savoir y répondre
Savoir utiliser les expressions simples de civilité : saluer, remercier, s’excuser et demander de répéter etc.
Comprendre et donner des informations chiffrées simples : prix, n° de tél, quantités, horaires
Savoir prendre une commande/une réservation
Savoir situer géographiquement un site
Comprendre des mails courts et simples (repérer le vocabulaire connu) et savoir y répondre
Comprendre des messages téléphoniques et noter des informations simples comme chiffres, dates, nom etc.
Objectifs
Acquérir les compétences communicatives de base pour communiquer avec des vivisteurs allemands dans des situations simples liées à votre activité professionnelle