Programme

Les matières professionnelles - Pratiques et techniques relationnelles d'accueil - Assistance - Conseil, communication et commercialisation du service - Organisation et gestion de prestations de services - Méthodologie - Prévention Santé Environnement (P.S.E.) Les matières générales - Français - Mathématiques - Histoire et géographie - Education civique - Langue vivante - Education artistique - Education physique et sportive - Economie et droit - Langue vivante 2

Objectifs

Obtenir un diplôme Education Nationale de niveau 4 (BAC Pro)
Former de futurs hotes ou hotesses d'accueil
Etre capables d'offrir des prestations au public avec un esprit de service
 

Diplôme préparé

Pré requis

• Avoir entre 16 et 26 ans
• Avoir un employeur