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Fiche formation

BTS MCO - Management Commercial Opérationnel

Public concerné : Jeunes agés de 16 à 26 ans

Nombre d'heures total : 1350

Nombre d'heures en centre : 1350

Effectif : 40

Prix : Nous contacter

Code CCI : 320 31209
Public : Jeunes, étudiants
Domaine : Commercial - Relation clients - Négociation
Établissement : CFA – Centre de Formation d’Apprentis
Type de formation : Apprentissage

  • Programme
  • Objectifs
  • Diplôme
  • Dates et lieux
  • Contact

Programme

Les matières professionnelles

  • Développement de la relation client et vente conseil et Animation, dynamisation de l'offre commerciale
  • Animation, dynamisation de l'offre commerciale
  • Gestion opérationnelle
  • Management de l'équipe commerciale

Les matières générales

  • Culture générale et expression
  • Communication en langue vivante étrangère
  • Culture économique, juridique et managériale

Alternance : une semaine de 35 heures au CFA et une semaine en entreprise

Objectifs

Le titulaire du BTS MCO prend en charge la relation client dans sa globalité ainsi que l'animation et la dynamisation de l'offre. Il assure également la gestion opérationnelle de l'unité commerciale ainsi que le management de son équipe commerciale. Cette polyvalence fonctionnelle s'inscrit dans un contexte d'activités commerciales digitalisées visant à mettre en œuvre la politique commerciale du réseau et/ou de l'unité commerciale.
Le titulaire du BTS MCO exerce son métier en autonomie en s'adaptant à son environnement professionnel.

Diplôme préparé

BTS MUC

Pré requis

Titulaire du Baccalauréat - Signature d'un contrat d'apprentissage de deux ans - Inscription par le biais du site d' Admission Post-Bac.

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu
02/09/2019 30/06/2021 CFA

Contact

CFA – Centre de Formation d’Apprentis
54 - 74, Rue de Laffemas
BP 1023
26010 Valence cedex
04 75 75 70 68
04 75 43 84 11