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Fiche formation

E-réputation : contrôler son image sur Internet

Public concerné : Toute personne souhaitant contrôler son image sur Internet

Nombre de jours : 1

Nombre d'heures total : 7

Effectif : 6

Prix : Nous contacter

Code CCI : C-EREPUT
Public : Jeunes, étudiants Salariés, particuliers Dirigeants, indépendants, commerçants Créateurs, repreneurs d'entreprise Demandeurs d'emploi, reconversion
Domaine : Internet – référencement – e-marketing
Type de formation : Continue

  • Programme
  • Objectifs
  • Diplôme
  • Dates et lieux
  • Contact

Programme

Introduction

  • Les chiffres clés de l'internet en 2010
  • Les différents moyens de communication web
  • Les modes de consommations du média internet


Le Web : quand les internautes prennent la parole !

  • Définition et impact
  • Perte de contrôle de votre discours de marque à cause du l'UGC (User Generated Content)
  • Les espaces web : blog, réseaux, sites de partage


Veille et monotoring du web

  • Surveiller internet : est-ce possible ?
  • Comment mettre en avant les retours positifs ?
  • "Noyer" les retours négatifs !
  • Comment utiliser son droit de réponse
  • L'impact sur votre référencement naturel


Que faire quand tout dérape : le Bad Buzz !

  • Anticiper les dérives possibles
  • Avoir les bons réflexes
  • Trucs et astuces
  • Etudes de cas

Objectifs

Comprendre la problématique de l'e-réputation
Apprendre à surveiller son image
Savoir réagir en cas de crise

Diplôme préparé

Attestation de stage

Pré requis

Pratique du web

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu
03/12/2012 03/12/2012 Campus CCI Valence

Demande d'information

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