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Fiche formation

Management de proximité

Public concerné : Managersopérationnel
Chef d’équipe
Cadre de proximité
Cadre intermédiaire
Nouveau manager

Nombre de jours : 3

Nombre d'heures total : 21

Effectif : 10

Prix : Nous contacter

Code CCI : C-MAGTPROX
Public : Salariés, particuliers Dirigeant, indépendant Demandeurs d'emploi, reconversion
Domaine : Direction - Création - Reprise - Management
Établissement : CFC - Centre de Formation Continue
Type de formation : Formation Continue

  • Programme
  • Objectifs
  • Diplôme
  • Dates et lieux
  • Contact

Programme

Les rôles et missions essentiels d’un encadrant

  • Le manager leader qui apporte le sens
  • Le manager animateur génère l’implication
  • Le manager coach développe les compétences
  • Le manager pilote développe les compétences individuelles et collectives

Les principes d’une prise de fonction réussie

  • Les principaux pièges à éviter lors de la prise de fonction
  • La loyauté et la solidarité managériales
  • Le calendrier et les actions à mener pour réussir ses 30 premiers jours

La prise de décision

  • Les critères à définir pour bien décider
  • La grille de prise de décisions

Les styles de management

  • Tenir compte des différences de personnalité pour mobiliser ses collaborateurs
  • Connaitre son style de management
  • Adapter ses arguments à la diversité des sources de motivation

La communication verbale

  • La définition de la communication : différence entre écoute et compréhension
  • Les pièges physiologiques de communication : à l’oral, à l’écrit, en visuel
  • Les pièges physiologiques de communication : le cadre de référence, les inférences, les raccourcis
  • Le questionnement professionnel du manager : questions ouvertes, fermées, qualitatives et alternatives
  • Les Top principes essentiels d’un bon communicant

La communication non verbale

  • L’importance de la communication au-delà des paroles
  • Les cinq indices de communication non verbale : l’image, le regard, la manière de dire les choses, la voix et la gestuelle

L’affirmation et le leadership du cadre

  • Les trois comportements à éviter absolument face aux autres
  • Le comportement affirmé face à ses collaborateurs et à sa hiérarchie
  • La technique non violente pour recadrer ou exprimer un désaccord

Le système d’animation managérial

  • L’animation de l’équipe au quotidien
  • Les briefings, réunions, entretiens individuels et tutorats
  • L’entretien de délégation

La gestion des situations difficiles

  • Les stratégies de gestion des situations tendues
  • Les modes de traitements adéquats
  • La capacité à gérer les situations difficiles au sein d’une équipe

Objectifs

Acquérir les notions essentielles d’un management efficace
Réussir à adopter un comportement de cadre dès sa prise de fonction
Développer des techniques de communication managériale pertinente
Savoir s’affirmer, mobiliser et animer son équipe

Diplôme préparé

Attestation de stage

Pré requis

Cette formation ne nécessite aucun pré requis

Dates et lieux

Date de début Date de fin Lieu
05/03/2018 22/03/2018 CCI Formation
01/10/2018 18/10/2018 CCI Formation

Contact

CFC - Centre de Formation Continue
Drôme CCI Formation
52-74, rue Barthélémy de Laffemas – BP 1023
26 010 Valence Cedex
Tél. 04 75 75 87 72
fax. 04 75 43 84 11

Pour les formations "International", contactez :
f.vernusse@drome.cci.fr
Tél. 04 75 75 70 05
Pour les formations "Métiers nature" et "Eco-construction", contactez :
c.prunier@drome.cci.fr
Tél. 04 75 90 25 03
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