Programme

1.L'adaptation du tableau de bord au type de centre de responsabilité

• Le tableau de bord d'un centre de profit
• Le tableau de bord d'un centre de coût :
  - opérationnel
  - de support
  - de structure

• Le tableau de bord d'un centre de revenu
• Le tableau de bord d'un centre d'investissement
• Un exemple de tableau de bord par type de centres de responsabilité

2. La démarche de mise en œuvre d'un tableau de bord

• L'identification des indicateurs :
  - caractéristiques générales des indicateurs
  - les différentes typologies d'indicateurs
  - la démarche d'identification

• L'identification des seuils et alarmes :
  - objectifs
  - mode de détermination
  - nature des seuils
  - les seuils critiques (alarmes)

• La mise en forme du tableau de bord
• La validation du tableau de bord :
  - la collecte des données
  - la circulation des informations
  - la pertinence des informations

• Le pilotage et l'exploitation du tableau de bord

Objectifs

- Repérer les indicateurs pertinents, reflets de l'ensemble des centres de profit de l'entreprise ou d'un centre en particulier
- Elaborer un tableau de bord qui prenne en compte les spécificités de l'entreprise

Diplôme préparé

Attestation de stage