Facilitez-vous la communication
Objectif
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Découvrir les bases de la PNL
- Comprendre ses schémas de communication pour établir des relations harmonieuses
- Développer son potentiel de communicant (Ecoute active, Questionnement, Reformulation, Feed-back)
Programme
JOUR 1 - Matin :
LES FONDAMENTAUX
CONCEPTS ET THEORIE
Qu’est-ce que la PNL ?
Retour sur les bases de la communication interpersonnelle
Communication verbale et non verbale
JOUR 1 - Après-midi :
COMMENT PERCEVONS-NOUS LA REALITE
Enrichir sa perception au travers des canaux sensoriels
Les Filtres neurologiques, socio-culturels, personnels
Découvrir son schéma de communication préférentiel
JOUR 2 - Matin :
ETABLIR UNE RELATION qui favorise la communication (rapport, synchronisation, écoute personnalisée, reformulation)
Le feed-back: apprendre à faire un feedback constructif
JOUR 2 - Après-midi :
MAINTENIR LA RELATION :
Recueil d’informations claires et précises
Améliorer sa communication avec le métamodèle
SYNTHESES
Tour de table des objectifs (avant/après)
Comment l’utiliser dans mon quotidien ?
Moyens techniques
Une pédagogie active et personnalisée avec des apports théoriques
Atouts
Une pédagogie active et personnalisée avec des apports théoriques
Débouchés et poursuites d'études
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En savoir plus...
Conditions d'accès (pré-requis)
Cette formation ne nécessite pas de pré-requis
Modalités de suivi et d'évaluation
Rythme et séquencement
Modifié le 23/04/2025